Workplace Engineer

Voor onze klanten is Itility verantwoordelijk voor het beheer van de volledige IT-omgeving. Deze omgeving omvat verschillende gebieden, waaronder applicaties, datacenter en cloud, netwerk en werkplek. Itility beheert deze omgeving met een multi-skilled DevOps-team. Als onderdeel van dit DevOps-team werk je samen met andere engineers om onze klanten te ondersteunen en de werkplekapplicaties te beheren, zoals Active Directory, Remote Desktop Services en Intune. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheid is het oplossen van incidenten en het doorvoeren van wijzigingen om onze klanten te helpen.

Activiteiten

• Beheer van 2e- en 3e-lijns incidenten

• Doorvoeren van wijzigingen met betrekking tot de werkplek

• Intune-pakketten bouwen en uitrollen op de relevante apparaten

• Verbeteringsvoorstellen doen om de service structureel te optimaliseren

Je krijgt de kans om je optimaal te ontwikkelen onder persoonlijke begeleiding van het team.

Naast een marktconform salaris ontvang je extra’s zoals:

• 26 vakantiedagen

• €115 onkostenvergoeding

• 50% bijdrage aan je zorgverzekering

• 60% bijdrage aan je pensioenregeling

• Leaseauto of mobiliteitsvergoeding

• Bonus gebaseerd op jouw persoonlijke ontwikkeling en gezamenlijke successen

• Laptop en telefoon

• Itility Academy – trainingen voor hard- en soft skills

• Hybride werken

Dit ben jij

Je hebt ruime kennis van IT-werkplekomgevingen en praktische ervaring binnen een DevOps-team. Verder breng je mee:

• HBO-werk- en denkniveau

• Minimaal 3 jaar ervaring binnen een werkplekomgeving

• Ervaring met 3e-lijns werkplekservices en consultancy

• Certificering als Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) en/of Microsoft Certified System Administrator

• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als in het Engels

• Gedrevenheid om processen te automatiseren

• Goede documentatievaardigheden

• Klantgericht, probleemoplossend, hands-on mentaliteit en gericht op kwaliteit en resultaat

Locatie

Regio Eindhoven

Contactpersoon

Carla Hrkac
+31 (06) 5114 2142

#LI-DNI

#LI-Hybrid